Políticas de Envio
Última atualização: Outubro de 2025
Nossos produtos são feitos à mão, com cuidado e atenção a cada detalhe. Por serem peças artesanais e produzidas sob demanda, o prazo de envio pode variar conforme o volume de pedidos e o tipo de personalização escolhida.
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1. Prazo de Produção
Cada item é produzido individualmente, após a confirmação do pagamento.
O prazo médio de produção é de 7 a 15 dias úteis, podendo variar de acordo com o tipo de produto e o nível de personalização solicitado.
Em períodos de alta demanda (como fim de ano), esse prazo pode ser estendido — sempre informaremos o status do seu pedido por e-mail.
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2. Formas de Envio
Realizamos envios para todo o Brasil através dos Correios, nas modalidades PAC ou SEDEX, de acordo com a escolha do cliente no momento da compra.
* PAC: opção mais econômica, com prazo de entrega mais longo.
* SEDEX: opção expressa, com prazos reduzidos.
O valor do frete e o prazo estimado de entrega são calculados automaticamente no checkout.
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3. Acompanhamento do Pedido
Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar o andamento da entrega.
A GD Ofício não se responsabiliza por atrasos decorrentes de greves, paralisações ou problemas logísticos dos Correios.
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4. Endereços e Reenvios
Certifique-se de preencher corretamente seu endereço de entrega.
Caso o produto seja devolvido por endereço incorreto, ausência do destinatário ou impossibilidade de entrega, o reenvio será de responsabilidade do cliente e sujeito a um novo custo de frete.
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5. Contato
Em caso de dúvidas sobre prazos, produção ou entrega, entre em contato conosco: